Sommaires de recherche

Stratégies d'adaptation pour gérer le stress lié au travail chez le PSP

Mots-clés: Coping, Mental Disorders, TPST, Événements traumatiques

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Pourquoi avoir effectué cette étude?

Pour que les membres du personnel de la sécurité publique (PSP) prennent soin d’eux-mêmes, des stratégies d’adaptation personnelles sont essentielles. Plusieurs membres du PSP développent des stratégies qui leur permettent de reconnaître et de traiter le stress, autant physique que psychologique, lié à leur travail. Celles-ci entrent dans deux catégories :

  • La stratégie d’adaptation (adaptative) généralement considérée comme étant plus efficace peut inclure la demande de soutien social ou l’utilisation des techniques comme la pleine conscience, le recadrage positif, et l’acceptation;
  • Stratégie d’évitement (mésadaptée), qui peut impliquer le retrait, la négation active de problèmes, le refoulement des émotions/pensées, l’abus de substances psychoactives, ou de prendre ses désirs pour des réalités.

Cette étude a été conçue dans le but d’examiner les stratégies d’adaptation identifiées par les participants d’un large échantillon ayant obtenu un taux de 44,5 % de résultat positif pour des symptômes de trouble de santé mentale. L’étude s’est concentrée sur les stratégies adaptatives que les membres du PSP ont déclaré utiliser.

Qu’est-ce que l’étude a accompli?

L’étude en cours s’est servie des données d’une vaste étude sur le PSP initialement rapportées par Carleton et coll., 2017. Pour la présente étude, 828 participants qui avaient auparavant déclaré avoir un mauvais état de santé mentale, et qui aujourd’hui sentaient qu’ils « se portaient beaucoup mieux » ou   « se portaient mieux », ont répondu à une question ouverte du sondage qui demandait de partager « toute autre information supplémentaire ou toute rétroaction ». Les répondants provenaient de tous les secteurs du PSP, dont les plus gros groupes appartenaient à la GRC, la paramédecine, la police municipale, et aux pompiers. Les réponses ont été analysées afin d’en faire ressortir les thèmes.

Qu’a-t-on découvert?

  • Les participants ont déclaré adopter trois principales stratégies adaptatives :
    • Éducation
    • Autonomie
    • Traitement
  • L’éducation, comme se renseigner sur les causes, les répercussions, et les traitements des troubles de santé mentale, a été mentionnée comme étant utile pour diminuer la stigmatisation intériorisée concernant les troubles de santé mentale.
  • Des éléments clés d’apprentissage se sont avérés utiles pour y faire face :
    • En apprendre à propos des aspects héréditaires et environnementaux liés aux troubles de santé mentale.
    • Apprendre comment des événements potentiellement traumatiques sur le plan psychologique ou d’autres facteurs de stress peuvent avoir un impact sur le cerveau.
    • Comprendre les liens entre le Trouble de stress post-traumatique (TSPT) et les changements au cerveau.
  • La stratégie d’autonomie se manifestait généralement par des changements comportementaux ou des changements volontaires aux stratégies d’adaptation, en abordant les problèmes « de front » plutôt qu’en les évitant.
  • Les stratégies clés incluaient :
    • l’autoréflexion;
    • l’amélioration des habitudes et des cycles du sommeil;
    • l’apprentissage de nouvelles stratégies d’adaptation à ajouter à leur « trousse d’outils »;
    • l’ajustement des heures de travail (changement de quart ou de département);
    • la consommation d’alcool réduite;
    • du temps passé seul (comme l’exercice physique, la méditation, ou des activités de pleine conscience).

Les participants de tous les emplois et à travers tous les genres ont demandé à se faire soigner et ont suivi un traitement.

  • Les méthodes clés incluaient :
    • La médication
    • La psychothérapie
    • Une combinaison de médicaments et de psychothérapie
  • Plusieurs participants ont déclaré mieux se sentir après le traitement, mais ils ont exprimé qu’ils avaient fait face à de nombreux obstacles en essayant d’obtenir des soins.
  • Les participants ont eu l’impression que l’employeur avait la responsabilité d’éliminer les obstacles à obtenir des traitements fondés sur des données probantes.
  • Les participants ont presque tous souligné l’importance du soutien des coéquipiers, des familles et des amis.

Bien que l’étude se concentre sur les stratégies adaptatives, il est important de noter que les participants ont déclaré utiliser des stratégies mésadaptées.

Quelles mesures prendre maintenant?

Il faut davantage de travail à effectuer de la recherche sur les stratégies d’adaptation efficaces et à changer la culture du PSP en ce qui concerne la santé mentale. Les programmes d’éducation en milieu de travail aident les participants à apprendre des stratégies d’adaptation saines, à reconnaître les troubles en développement, et à s’informer des options de traitement et de soutien. Les membres du PSP participants ont exprimé le souhait que leurs employeurs se préoccupent davantage de leur santé mentale. Les employeurs du PSP pourraient bénéficier en prenant l’initiative de développer des cours et des programmes de soutien fondés sur des données probantes, afin d’aider le PSP à gérer le stress ainsi qu’à diminuer la fréquence et l’impact des blessures de santé mentale.

 

La formulation originale de cette étude a été modifiée et abrégée pour ce sommaire de recherche.


Étude d’origine :

Anderson, G.S., Ricciardelli, R., Tam-Seto, L., Giwa, S., & Carleton, R.N. (2022). Self-reported coping strategies for managing work-related stress among public safety personnel. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19, 2355. https://doi.org/10.3390/ijerph19042355

Sommaire préparé par E. Kossick, révisé et édité par B. Barootes, et G. S. Anderson.

Note : Dans le texte, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes.

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