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Trouver la bonne forme de soutien : militer pour une thérapie efficace qui tient compte des traumatismes chez le personnel de la sécurité publique
Date : Le lundi 26 octobre 2026
Heure: 13 h à 14 h (HE)
L’exposition à des événements potentiellement traumatisants fait partie intégrante du travail en sécurité publique, mais la formation pour occuper des emplois dans ce secteur permet rarement de déterminer l’efficacité d’un traitement en santé mentale. Lorsqu’ils doivent obtenir du soutien, les membres du personnel de la sécurité publique et leurs familles peuvent être confrontés à une gamme diversifiée et complexe de thérapies, de termes et de fournisseurs, ce qui fait qu’il est difficile de choisir le bon traitement, de reconnaître les progrès et d’établir la nécessité de recourir à une approche différente.
Ce webinaire permettra aux participants d’acquérir les connaissances dont ils ont besoin pour prendre ces décisions avec plus de confiance. Il examinera la distinction entre des soins qui tiennent compte des traumatismes et ceux qui sont axés sur les traumatismes. Il abordera la définition d’un traitement « fondé sur des données probantes » et les raisons pour lesquelles ces différences sont importantes lorsqu’il est question de l’impact psychologique de l’exposition répétée aux traumatismes, aux pertes, aux incidents critiques et aux exigences cumulatives auxquels fait face le personnel de la sécurité publique.
Les participants exploreront des thérapies efficaces axées sur les traumatismes, en s’attardant entre autres aux différences dans leur structure, leur approche et les processus ciblés pendant le traitement. Plutôt que de considérer la thérapie comme une solution universelle, le webinaire examinera les façons de mettre au point le traitement en fonction des symptômes, des besoins et des objectifs individuels. Il se penchera également sur le rôle de la planification d’un traitement structuré et des soins axés sur les mesures pour évaluer les progrès et veiller à ce que la thérapie demeure réfléchie et adaptée au fil du temps.
Plus important encore, les participants apprendront à devenir des militants informés qui défendent leurs intérêts et ceux de leur famille. À la fin du webinaire, ils auront des questions pratiques à poser aux thérapeutes potentiels, une meilleure compréhension de ce qu’est un traitement de qualité qui tient compte des traumatismes, ainsi que des stratégies pour reconnaître l’inefficacité des soins.
L’objectif n’est pas simplement d’encourager les membres du personnel de la sécurité publique à demander de l’aide, mais aussi de les outiller pour qu’ils reconnaissent, obtiennent et revendiquent la bonne forme de soutien.
Ce webinaire est présenté en anglais, avec des sous-titres disponibles en option dans plusieurs langues.
Objectifs d’apprentissage
Les participants apprendront à :
- Faire la distinction entre des soins qui tiennent compte des traumatismes et des soins axés sur les traumatismes et à comprendre pourquoi cette distinction est importante lorsqu’ils désirent obtenir un traitement.
- Reconnaître les principales caractéristiques d’un traitement efficace qui tient compte des traumatismes, y compris les approches fondées sur des données probantes, la planification d’un traitement structuré, la formation appropriée des cliniciens, la conceptualisation des cas et les soins fondés sur les mesures.
- Cerner des questions réfléchies à poser pour le choix d’un thérapeute, y compris des questions sur la formation, l’approche thérapeutique, l’expérience avec le personnel de la sécurité publique, les résultats attendus et l’évaluation des progrès.
- Évaluer les progrès tout au long du processus thérapeutique, notamment en reconnaissant un changement significatif, en déterminant à quel moment un traitement cesse de mener à des progrès et en plaidant pour des modifications ou d’autres soins lorsque cela est nécessaire.
Présentatrice
Samantha Zahra
Paramédicale en soins primaires (A-EMCA)
Psychothérapeute autorisée (BA, MACP, PA)
Fondatrice et consultante principale
Conseillère en santé et culture organisationnelle
Samantha Zahra est une psychothérapeute autorisée, une paramédicale en soins primaires et la fondatrice de Frontline 9 Consulting. Son expertise clinique dans le domaine des traumatismes et des blessures liées au stress post-traumatique, combinée à son expérience opérationnelle et vécue, façonne son approche de la santé psychologique préconisant la prévention, le traitement et la récupération.
Son travail repose sur la prémisse que la santé psychologique n’est pas une responsabilité individuelle. Le leadership, la culture du milieu de travail, les relations entre pairs et les systèmes organisationnels jouent tous un rôle, tout comme le soutien offert au personnel de la sécurité publique après des expériences difficiles.
Grâce à Frontline 9 Consulting, Samantha collabore avec des ambulanciers paramédicaux, des policiers, des pompiers, du personnel des services correctionnels, des professionnels de la santé et d’autres personnes exposées aux traumatismes afin de renforcer les systèmes qui soutiennent les gens travaillant dans des environnements susceptibles de les exposer à de nombreux traumatismes. Ses services de consultation portent notamment sur le leadership et les stratégies en matière de santé organisationnelle, le développement du soutien par les pairs, les initiatives relatives à la santé psychologique, la conception de politiques et de protocoles, la formation ainsi que l’accompagnement après les incidents.
Les efforts de Samantha visent notamment à faire progresser la santé psychologique plus en amont. Elle invite les organisations à ne pas s’arrêter à la sensibilisation et aux interventions réactives et à privilégier des approches pratiques fondées sur des données probantes qui réduisent le risque psychologique, favorisent le rétablissement et aident le personnel de la sécurité publique à demeurer en bonne santé durant une longue carrière enrichissante au service d’autrui.
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